Comprometimento: Todos devem se sentir responsáveis, para assegurar que a organização alcance seus objetivos.
Disciplina: A realização de atividades de forma ordenada e consistente é essencial para alcançar os mais altos níveis de qualidade.
Ética: É essencial que as ações da organização sejam tomadas levando em consideração os princípios éticos, assegurando confiança e credibilidade aos colaboradores, clientes e parceiros.
Flexibilidade: É imprescindível que as operações da organização sejam flexíveis, para atender de forma precisa as constantes mudanças exigidas pelo mercado.
Agilidade: Os processos devem estar em conformidade com a velocidade que o mercado exige.
Relacionamento: É primordial garantir uma interação positiva, saudável e profissional, tanto no ambiente interno como externo, para possibilitar a troca de opiniões e sugestões, com a finalidade de melhorar a produtividade.
Compromisso com a Qualidade: A contínua melhoria dos processos é essencial para garantir a competitividade e a evolução da credibilidade junto aos clientes.
Iniciativa: Os colaboradores devem agir de forma pró-ativa, com responsabilidade, em conformidade com os valores da empresa, antecipando necessidades, proporcionando evolução constante da organização.